小米Q3互联网服务收入达到73亿元创单季历史新高 商业价值加速升级

11月26日 消息（丁凡）日前，小米集团发布2021年Q3财报，业绩表现亮眼，增长稳健。其中，基于全球互联网用户的高速增长，小米互联网服务收入达到73亿元，再创单季历史新高，同比增长27.1%。互联网业务毛利率达73.6%，同比上升13.1个百分点，盈利能力显著提升，互联网服务生态活力持续增强。

尤其值得关注的是，在海外用户快速增长的同时，Q3小米境外互联网服务收入同比增长高达110.0%，在整体互联网服务收入的占比进一步上升至19.9%，再创历史新高，与全球业务伙伴的合作进一步拓宽。

同时，得益于服务能力和技术能力的持续深耕，2021年第三季度，小米集团广告业务收入达到48亿元，同步增长44.7%，实现连续七个季度高速增长，可见技术驱动下的商业化能力，已经成为小米互联网业务持续增长的重要加速器。

技术能力驱动，持续创造可见价值

小米互联网商业化能力持续提高，离不开不断增长的用户规模。财报显示，2021年9月，MIUI全球月活跃用户数同比增长32%至4.86亿。其中，中国大陆MIUI月活跃用户数达到1.27亿，同比增长16.4%，实现连续4个季度环比净增长。截至2021年11月22日，MIUI全球月活跃用户数已突破5亿。

在用户持续保持高速增长的基础上，2021年Q3，小米营销在效果业务层面，持续深耕终端全域营销生态：通过完善数据平台，建立统一业务画像，强化业务数仓；不断优化技术能力，持续提升推荐算法的效用，在oCPX的深度转化上，细化付费标签颗粒度，完成后端付费模型搭建，控本能力和获量能力取得显著成效，以游戏行业为代表的的后端付费能力提升显著；

技术优化的前提下，小米营销不断深耕交互升级，在内容上分层运营，优化用户体验，深耕效率和用户留存，让营销更匹配、更长效，为业务增长奠定了坚实基础；

基于整体业务的优化升级，通过完善销售团队服务能力，小米营销增强各团队协同效率，成立专项服务团队，用更细致的服务、定制化的营销方案，覆盖设备全生命周期，助力6000+客户高效触达优质用户。

尤其是针对不同的垂直行业，小米营销定制了不同的优化策略，力求做深做透，实现运营效率大幅提升。在垂直领域中进行专项攻坚，针对汽车服务、O2O、交友、游戏行业等做后链路线索、交易类优化，以ROI为导向，探索最优策略；针对资讯、阅读、工具、IAA类等做激活、次留模型的优化，降本提效；其中，游戏、交友、汽车服务行业Q3收入实现同比增长超100%。

从触达到转化，小米营销围绕用户全链路的每一个环节进行深耕细化，不管是更精准的人群筛选，还是更高效的后端转化，持续为客户创造可见价值，构建长期可持续发展的商业模式。

全场景营销，构建品牌长期价值

在小米集团“手机xAIoT”核心战略指导下，Q3小米AIoT平台已连接的IoT设备数（不含智能手机、平板及笔记本电脑）突破4亿，小爱同学月活用户达1.05亿。智能互联时代下，小米AIoT平台在智能家居场景中正发挥着越来越大的价值，全面覆盖用户个人场景、家庭场景和公众场景，全方位融入用户生活。

背靠小米智能硬核生态，小米营销一直致力于为用户和客户提供超预期营销服务，“润物细无声”般渗透用户心智，从而带动品牌生意与品牌价值的持续增长。其中，作为AIoT中、也是家庭场景中最核心的一块屏，小米OTT始终占据行业领先地位，根据奥维云网的统计，Q3小米电视在中国大陆地区出货量实现连续十一个季度稳居第一，全球电视出货量稳居前五。

针对OTT这一新流量洼地，小米OTT不断创新营销模式，不但用更创新、更震撼的广告形式帮助品牌连接用户心智，同时也为用户提供着超预期的服务体验。

比如在Q3，小米OTT再一次将品牌秀场搬上了高清大屏，“大屏直播秀场”风潮持续俘获奢侈品牌们的“芳心”，加深品牌认知的同时，让千万家庭感受坐在秀场“头排”观秀的体验。

同时，基于小米全球最大的消费级AIoT平台，小米营销也在用更多元的全场景营销，为品牌与用户提供更多连接新可能。以小爱同学与雪碧的合作为例，基于小米系统级硬件能力支持，在高温条件下，用户向小爱同学询问天气即能触发雪碧“解暑计划”，使得高温天气场景与雪碧之间有了更强的绑定和连接，同时满足了消费者当下的场景需求。

“道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期”，未来，小米营销也将继续加强数据、技术能力建设，为合作伙伴持续创造价值；同时基于全场景下的生态营销，深度贯彻「营销即服务」理念，建设品牌长期价值，促进新增长。

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