饿了么发布视障群体报告：超半数视障者选择外卖就餐

DoNews5月21日消息（翟继茹）深圳市信息无障碍研究会联合饿了么发布行业首份《视障群体外卖行为研究报告》。报告显示，超半数视障人士会选择叫外卖来解决日常饮食，且下单频次比整体高出约四成，外卖显著提升了他们生活的便利性。

数据显示，有超过七成视障用户使用饿了么，使用超过3年的有三成。根据中国盲人协会2019年5月公布的信息显示，我国视障人数已经迅速增长到了1731万人，其中23.5%是30岁以下的年轻人，而在视障网民中，80、90后占比75%。

调研结果还显示，52%的视障用户会选择通过App叫外卖来解决日常饮食问题，且下单频次比整体高出约四成。在饿了么平台上，该人群80、90后占比接近九成。数据还显示，饿了么视障用户每月下单频次比整体高出35%，他们对外卖的依赖度相对普通用户来说明显更高。

据了解，目前，饿了么联合信息无障碍研究会进行测试验收，已经优化无障碍场景超过了150个。

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